Helgoland, tre terapeuti e un benzinaio

In questa seconda parte la conversazione prende strade impreviste.

Nicola mi racconta i suoi strumenti per progettare la delega all'AI: il Prompt Canvas e l'AI Collaboration Canvas. Il problema, scopriamo, non è la tecnologia.

È che le persone sanno fare il proprio lavoro, ma non sanno descriverlo.

Scivoliamo nelle ontologie, nel RAG, nel context engineering – parole esoteriche per dire una cosa semplice: qualcuno dovrà costruire le memorie delle organizzazioni. Un mestiere che oggi non esiste.

Poi Nicola mi confessa una pratica personale: quando ha un problema, chiede a ChatGPT di interpretare tre terapeuti con orientamenti diversi e li fa litigare tra loro. Non è terapia. È un modo per illuminare lo stesso problema da angolazioni che da solo non vedresti.

Mi viene in mente Helgoland di Rovelli: la materia esiste solo in relazione ad altra materia. Forse anche i problemi.

E infine la formazione.

Basta col modello "benzinaio" – entri, fai il pieno di nozioni, smarchi il corso senza imparare niente. Nicola sta costruendo qualcosa di diverso: un agente conversazionale che ti costringe a capire davvero.

Che lavoro faremo fra cinque anni? Nessuno lo sa. Ma almeno ci stiamo facendo le domande giuste.